Hur gör man för att fixa detta? Jag ska åka från Arlanda "mitt i natta" den 29/10 ända bort till Goa. Vem ska jag säga till att jag och min sambo vill (helst) ha våra egna respektive rullstolar till och från flyget, framför allt nere i Goa?? Hemma är det ju inga problem med språkförbistring och sånt, för de kan ju köras som specialbagage eller vad det heter, men det kan ju vara värre med engelskan utomlands...

När jag åkte till Beijing för 7 år sedan funkade det inte att säga till på flygplatsen, de kunde knappt någon engelska alls...och min kinesiska är lite knackig! Så där fick jag låna/bli körd i en av deras egna, stoooora rullstolar från "1800-frös-ihjäl" *ler*.

Ska jag säga till så fort jag sätter min fot - f'låt, mitt hjul - på Arlanda? Eller ska jag säga till vid bagageinchekningen? Eller är det flygvärd/värdinna på flygplanet som kan ta markkontakt innan vi landar i Goa? Jag kan tillägga att vi kommer landa vid 21-tiden lokal tid i Goa, om det kan ha någon betydelse i sammanhanget...

Jenny skrev: Hur gör man för att fixa detta? Jag ska åka från Arlanda "mitt i natta" den 29/10 ända bort till Goa. Vem ska jag säga till att jag och min sambo vill (helst) ha våra egna respektive rullstolar till och från flyget, framför allt nere i Goa?? Hemma är det ju inga problem med språkförbistring och sånt, för de kan ju köras som specialbagage eller vad det heter, men det kan ju vara värre med engelskan utomlands... När jag åkte till Beijing för 7 år sedan funkade det inte att säga till på flygplatsen, de kunde knappt någon engelska alls...och min kinesiska är lite knackig! Så där fick jag låna/bli körd i en av deras egna, stoooora rullstolar från "1800-frös-ihjäl" *ler*. Ska jag säga till så fort jag sätter min fot - f'låt, mitt hjul - på Arlanda? Eller ska jag säga till vid bagageinchekningen? Eller är det flygvärd/värdinna på flygplanet som kan ta markkontakt innan vi landar i Goa? Jag kan tillägga att vi kommer landa vid 21-tiden lokal tid i Goa, om det kan ha någon betydelse i sammanhanget...

Du säger till på arlanda när du chekar in att du och sambon vill ha era egna rullstolar. Så säger de på arlanda till dem i Goa.

Är du säker...? Så de har connection med dem ända där borta??

Jag har för mig att jag sa till hemma i Sverige senast också när jag skulle till Kina, men inget hände... Nåja, det visar sig!

Redigerat 2008-10-15 16:35

Jenny skrev: Är du säker...? Så de har connection med dem ända där borta?? Jag har för mig att jag sa till hemma i Sverige senast också när jag skulle till Kina, men inget hände... Nåja, det visar sig! Redigerat 2008-10-15 16:35

Iof så har jag aldrig varit i Goa men jag har åkt charter från Umeå till Kreta och Kanarieöarna och de gångerna har jag sagt till när jag checkat in angående att jag vill ha min egna rullstol på flyplatsen till bussen.
Även flygvärdinnan har frågat och då har de kontaktat flygplatsen i utlandet och det har funkat bara fint .

Så har det varit för mig också när jag rest till Tallin och till USA. I Tallinn var jag orolig i och med språket, men det är som nån sa i tråden innan - Arlandas personal fixar det, dessutom står det i nån kod på flygbiljetten vad det är man vill ha assistans med och i den koden ingår att man har sin egen stol ända fram till ingången på flygplanet.

På Arlanda säger du till i incheckningen och i gaten. Sedan brukar flygplanspersonalen vara bra på att kunna meddela personalen på flygplatsen dit man anländer. Iallafall dom gånger jag flugit till Barcelona.

Jag har heller aldrig haft något problem. Flygpersonalen försöker ofta fixa det så bra som möjligt för en (sen om det beror på mina smått hysteriska utbrott är en annan sak...). Oftast säger de till och med till att de meddelat flygplatsen...

Man kan aldrig lita på att man verkligen får sin egen rullstol utanför planet när man landar.
Alla flygplatser har sina rutiner och det kan varken Arlanda eller kabinpersonalen göra något åt.

Jag åkte till Frankrike i somras.
Jag blev lovad av både inchecknings- och kabinpersonal att jag skulle få min egen rullstol direkt utanför flygplanet vid framkomsten.

Väl framme i Frankrike ville den franska personalen tvinga mig att åka i en av deras vidriga rullstolar och hämta min egen på bagagebandet.
Jag vägrade acceptera det och blev "bråkig och jobbig".
Till sist tröttnade de på mig och hämtade min rullstol.

Jag tror inte att de förstår hur stor skillnad det är mellan att ha sin egen rullstol jämfört med att bli körd i en av flygplatsens rullstolar.
De förstår inte heller vilken katastrof det skulle vara om ens egen rullstol råkar gå sönder i den omilda bagagehanteringen som väskorna utsätts för innan de hamnar på bandet.

Anonym skrev: Man kan aldrig lita på att man verkligen får sin egen rullstol utanför planet när man landar. Alla flygplatser har sina rutiner och det kan varken Arlanda eller kabinpersonalen göra något åt. Jag åkte till Frankrike i somras. Jag blev lovad av både inchecknings- och kabinpersonal att jag skulle få min egen rullstol direkt utanför flygplanet vid framkomsten. Väl framme i Frankrike ville den franska personalen tvinga mig att åka i en av deras vidriga rullstolar och hämta min egen på bagagebandet. Jag vägrade acceptera det och blev "bråkig och jobbig". Till sist tröttnade de på mig och hämtade min rullstol. Jag tror inte att de förstår hur stor skillnad det är mellan att ha sin egen rullstol jämfört med att bli körd i en av flygplatsens rullstolar. De förstår inte heller vilken katastrof det skulle vara om ens egen rullstol råkar gå sönder i den omilda bagagehanteringen som väskorna utsätts för innan de hamnar på bandet.

Jag gillar Frankrike men ibland är de duktiga på att krångla till det.
Var i Nice i somras och då fanns ingen gate så de lyfte ner mig för den branta flyg-trappan. Det var ingen rolig upplevelse.

Berghman skrev: Jag gillar Frankrike men ibland är de duktiga på att krångla till det. Var i Nice i somras och då fanns ingen gate så de lyfte ner mig för den branta flyg-trappan. Det var ingen rolig upplevelse.

Har hänt mig ett flertal gånger... mindre kul, ja!

För mig har det strulat ganska ofta, tyvärr... Jag säger till vid incheckningen på Arlanda. Sen påpekar jag på planet att de måste se till att kontakta ankomstflygplatsen. Ofta säger jag till flera olika i kabinpersonalen.

När ni flyger från Goa, ska ni mellanlanda på hemvägen? Om ni ska det, så se till att ni får bagage-tag (den där klisterlappen som även sitter runt väskor) på rullstolarna!!! När jag åkte hem därifrån första gången så sa de att ingen bagagetag behövs på rullstolar. Sen lastade de av min rulle i Köpenhamn, där vi mellanlandade, och när jag kom till Arlanda hade jag alltså ingen stol... Inte kul alls... Så stå på er - ni ska ha bagagetag! I Goa pratar alla jättebra engelska så det kommer säkert fixa sig!!!

Ojoj! Tack för informationen! Ska tänka på det både på dit- och hemvägen! Vi kommer att mellanlanda i Baku (Azerbajdzjan, "någonstans i Asien" ).

Hur löste det sig med dig i Stockholm och din rullstol i Köpenhamn sen då?? Egentligen borde man väl ha fått någon form av skadestånd eller liknande, för att de faktiskt har försvårat resan...eller nåt...?

Redigerat 2008-10-23 09:46

Jenny skrev: Ojoj! Tack för informationen! Ska tänka på det både på dit- och hemvägen! Vi kommer att mellanlanda i Baku (Azerbajdzjan, "någonstans i Asien" ). Hur löste det sig med dig i Stockholm och din rullstol i Köpenhamn sen då?? Egentligen borde man väl ha fått någon form av skadestånd eller liknande, för att de faktiskt har försvårat resan...eller nåt...? Redigerat 2008-10-23 09:46

Jag fick låna en såndär antik rulle, inte helt optimalt. Men med en stark karl som både kan hålla i mig, köra rullstol och en resväska så gick det...
Ångrar nu att vi inte processade om det, men men...

Ninnie skrev: När ni flyger från Goa, ska ni mellanlanda på hemvägen? Om ni ska det, så se till att ni får bagage-tag (den där klisterlappen som även sitter runt väskor) på rullstolarna!!! Jag brukar alltid be dem checka in mig "hela vägen" om jag ska mellanlanda. Då står slutstationen på bagagetaggen och rullstolen följer med hela vägen.

Aimée skrev: Jag brukar alltid be dem checka in mig "hela vägen" om jag ska mellanlanda. Då står slutstationen på bagagetaggen och rullstolen följer med hela vägen.

Haha, ja om man nu får bagagetag. Det var det som var mitt problem.

Jenny skrev: Hur gör man för att fixa detta? Jag ska åka från Arlanda "mitt i natta" den 29/10 ända bort till Goa. Vem ska jag säga till att jag och min sambo vill (helst) ha våra egna respektive rullstolar till och från flyget, framför allt nere i Goa?? Hemma är det ju inga problem med språkförbistring och sånt, för de kan ju köras som specialbagage eller vad det heter, men det kan ju vara värre med engelskan utomlands... När jag åkte till Beijing för 7 år sedan funkade det inte att säga till på flygplatsen, de kunde knappt någon engelska alls...och min kinesiska är lite knackig! Så där fick jag låna/bli körd i en av deras egna, stoooora rullstolar från "1800-frös-ihjäl" *ler*. Ska jag säga till så fort jag sätter min fot - f'låt, mitt hjul - på Arlanda? Eller ska jag säga till vid bagageinchekningen? Eller är det flygvärd/värdinna på flygplanet som kan ta markkontakt innan vi landar i Goa? Jag kan tillägga att vi kommer landa vid 21-tiden lokal tid i Goa, om det kan ha någon betydelse i sammanhanget...

Mitt tips är att veeeerkligen poängtera för personalen på Arlanda samt personalen på planet (som då kan kontakta personalen i Goa) Det brukar funka men blev tokigt för några veckor sen när jag skulle till NY. Behöll min rullstol ända tills jag steg på planet i Sthlm men när vi landade i New York var stolen på bagagebandet. Fick en helt värdelös stol att sitta på och eftersom Homeland Security fått för sig att jag var terrorist och slängde in mig i ett "misstänkta terrorist"-rum dröjde det flera timmar tills jag fick min stol. Inte särskilt kul, men värt att tänka på. Man vet ju aldrig att man direkt blir vidaresläppt till bagagebandet!
På vägen hem fick jag visserligen min stol till planet, dock hade den slagits sönder och samman i hanteringen. En axel var av och hjulet helt vint så man kunde ändå inte rula...

Till sidans topp