Vi har precis blivit av med våran fantastiska soc-handläggare och fått en ny. Eftersom både jag och sambon är under utredningar och har varit det sen ett år tillbaka så har handläggaren förstått att vi inte kan jobba och behandlat oss som människor som sliter och bråkar med vården och verkligen gör vårt bästa för att bli färdigutredda och kunna börja våra liv igen.

Den nya handläggaren kräver att få veta exakt vad vi gör, varje läkarbesök och vi ska redogöra för vad som sägs och vad som ska göras.
Jag känner att det är att passera gränsen. Hon krävde bla. att få en redogörelse för hur vårat egenskaffade ombud hjälper oss i kontakten med vården vad hon gör som ändrat situationen.

Jag skrev ett 5a4-sidor långt brev till handläggaren för att förklara hur våra liv sett ut dem senaste 3åren. Där det klart framkommer att vi hafft det struligt med självmordstankar osv. men att vi repat oss och mår bra idag förutom det fysiska.

Hon skrev spydigt att eftersom det var 10 dagar sedan jag skickade in ansökan så ville hon vid nästa kontakt ha en redogörelse för vad som hänt i vårdkontakterna. 10 DAGAR! Vi har kämpat i 10 månader, varför skulle allt då lösa sig på 10 dagar?

Vårat ombud ringde idag till henne och hon var otrevlig tydligen och pratade mer än hon lyssnade. Vi fick som råd av ombudet att inte säga något som vi inte känner är ok, och att soc bara behöver veta att utredning pågår och om det blir ev. svar som kan påverka våran arbest och livssituation.

Vad har dem rätt att veta, jag är lite rädd att hon ska börja kräva ut journaler osv. Den andra handläggare har ju dokumenterat att vi har massa läkarräkningar och recept, jag har berättat för henne när saker har hänt, för att hon har lyssnat och tom. försökt och ringa vårdcentralen och hjälpa mig att få fart på min utredning.

Vart går gränsen? Om hon kräver att veta saker och vi inte vill berätta i detalj så kan hon ju se till att vi inte får bidrag så vi sitter i en väldigt utsatt situation.


Blev sur över att hon pratade med vårat ombud om oss utan att vi sagt att det är ok. Jag hade inte hunnit ringa och säga att det var ok, innan ombudet ringde... Sekretess verkar hon inte ta på allvar.

Hon får inte prata med någon utan ditt tillstånd, inte ens din sambo fast ni söker gemensamt och definitivt inte ert ombud. Hon får begära ett läkarutlåtande där era svårigheter står men inte ringa och fråga era läkare något. Hon får inte läsa journaler eller andra papper som inte du sagt är ok, problemet är att hon kan vägra att betala ut bistånd om ni inte samarbetar. Så anmäl henne omgående för brott mot sekretesslagen och hoppas på att hon blir förflyttad från er. Vid en anmälan har ni rätt till annan biståndshandläggare tills anmälan är behandlad och eftersom det är ert ombud bör denna människa ju stå på er sida och kunna säga att hon kontaktat henne.

Var anmäler man?

Länsstyrelsen? Kommunen? ...?

Länsrätten

Ett råd: Säg minsta möjliga de har inte rätt att titta i några papper utan ditt tillstånd, uppge bara de tillgångar du vill redovisa. Faktiskt ett råd från min mamma som jobbade på soc i många år.

Morticia skrev: Var anmäler man? Länsstyrelsen? Kommunen? ...?

Man anmäler till länsstyrelsen i första hand, de har tillsynsskyldighet mot kommuner. Om de inte gör något lämnar man in en polisanmälan, att btyta mot tystnadsplikten är ett brott.

Tack för att du rättade mig Karin! Man lär sig nåt nytt dagligen!

tackar för alla tips, jag ska köra på den hårda stilen och inte berätta något mer än vad jag anser behövs. Skönt att veta att vi inte behöver ha denna människa under en ev. anmälan.

Jag tänker skicka ett anonymt mail till soc-kontoret i stan och fråga vad som gäller, vad dem har rätt att hämta ut, bara för att ha svar om vi måste anmäla.

Jag och sambon pratade inatt och ingen av oss känner sig bekväma med denna handläggare. Fick reda på från ombudet att handläggaren visserligen inte sagt så mycket om oss utan mer tjatat om dem regler som finns och att ombudet sagt att vi skulle ha ringt och sagt att det var ok, men kanske inte hunnit. Det var vårat ombud som lämnade massa uppgifter som hon skulle. Men ändå, dem ska ju inte ens säga att vi går där utan att vi har sagt att det är ok att lämna ut uppgifter om man ska hårddra det.

Handläggaren hade också ringt våran hyresvärd, jag hade skrivit ut och skickat med fel månads kvitto på hyran, så vi fick ett meddelande om att hon sett det samma dag som hon skulle ta beslutet och ringde då hyresvärden för att kolla att hyran var betald. Det gör min förbannad, vet inte om hon har rätt till det, men ändå. Hon kunde ju ringt oss och frågat först. Nu har vi en trevlig och bra hyresvärd, men om tanten nu har pratat med ombudet och hyresvärden vad gör hon inte sen, och vad har hon mer sagt till hyresvärden?

Börjar hon ringa vården så lämnar dem ut uppgifter utan att ifrågasätta, det har vi varit med om innan.

Tur att vårat ombud hjälper oss med detta också, en grej till som handläggaren gör fel så blir det nog anmälan eller i alla fall samtal med dennes chef.

Till sidans topp